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Solicitação de informações adicionais do cliente [Agência]

À propos de ce type d'invite

O ChatGPT pode ser usado para solicitar informações adicionais de um cliente, gerando prompts ou perguntas que podem ajudar a orientar a conversa em direção às informações necessárias. Usando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, o ChatGPT pode entender o contexto da conversa e sugerir perguntas relevantes para fazer ao cliente. Isso pode economizar tempo e esforço eliminando a necessidade de trocas de e-mails ou chamadas telefônicas.

exemples

Instructions
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“Você pode fornecer mais informações sobre o [PRODUTO/SERVIÇO] que a [EMPRESA] está oferecendo? Especificamente, gostaria de saber mais sobre [CARACTERÍSTICA/ASPECTO] e como ela se diferencia de outros [PRODUTOS/SERVIÇOS] similares no mercado.”

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“Estou interessado em saber mais sobre sua experiência com [HABILIDADE/FERRAMENTA/PLATAFORMA] no contexto do [PRODUTO/SERVIÇO] da [EMPRESA]. Você poderia me fornecer exemplos de como você usou com sucesso [HABILIDADE/FERRAMENTA/PLATAFORMA] no passado?”

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“Você poderia me dar mais detalhes sobre o público-alvo dos programas de [PRODUTO/SERVIÇO] da [EMPRESA]? Especificamente, gostaria de saber mais sobre [DEMOGRÁFICO/PROFISSÃO/INDÚSTRIA] e quais são as suas necessidades e pontos problemáticos em relação ao [PRODUTO/SERVIÇO].”

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“Estou curioso sobre a estrutura de preços para os programas de [PRODUTO/SERVIÇO] da [EMPRESA]. Você pode me fornecer uma divisão dos custos e quais serviços estão incluídos em cada nível?”

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“Você pode me dar mais informações sobre o cronograma para implementação dos programas de [PRODUTO/SERVIÇO] da [EMPRESA]? Especificamente, gostaria de saber quais são as etapas e quanto tempo geralmente leva para concluir cada uma?”

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COMMENT UTILISER

Conseils rapides

Comece com perguntas abertas: Inicie a conversa fazendo perguntas abertas que permitam ao cliente fornecer respostas mais detalhadas. Isso pode ajudar a construir rapport e estabelecer confiança.
Use perguntas de acompanhamento: Se o cliente fornecer uma resposta vaga ou incompleta, não tenha medo de fazer perguntas de acompanhamento para esclarecer a resposta. Isso pode ajudar a garantir que você tenha todas as informações necessárias antes de passar para o próximo tópico.
Use técnicas de escuta ativa: Preste atenção no tom, escolha de palavras e pistas não verbais do cliente para obter uma melhor compreensão de suas necessidades e preferências. Isso pode ajudá-lo a adaptar suas perguntas à sua situação específica e fornecer uma experiência mais personalizada.
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