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Realização de pesquisas de feedback do cliente por telefone [Suporte]

Sobre este tipo de Prompt

ChatGPT é um agente conversacional alimentado por inteligência artificial que pode ser usado para fornecer pesquisas de feedback do cliente por telefone. Com suas capacidades de processamento de linguagem natural, o ChatGPT pode entender e responder facilmente às consultas dos clientes de maneira semelhante a um humano, tornando o processo de feedback eficiente e eficaz. O ChatGPT pode ajudar as empresas a obter informações valiosas sobre seus clientes e melhorar sua experiência geral.

exemplos

Prompts
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“Ei, ChatGPT, você pode fornecer orientações sobre como conduzir pesquisas de feedback do cliente [tipo de pesquisa] por telefone? Quais são as melhores práticas e dicas que devemos ter em mente ao perguntar sobre [aspecto específico do produto/serviço] e usar uma escala de classificação de [escala de classificação] com [classificação mais baixa] sendo a mais baixa e [classificação mais alta] sendo a mais alta?”

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“ChatGPT, estamos procurando melhorar nosso processo de feedback do cliente e gostaríamos de saber como podemos aproveitar a IA para torná-lo mais eficiente. Você pode sugerir algumas maneiras de usarmos o ChatGPT para conduzir pesquisas de feedback [tipo de pesquisa] por telefone com [número de perguntas] perguntas e uma escala de classificação de [escala de classificação] onde [classificação mais baixa] significa muito insatisfeito e [classificação mais alta] significa muito satisfeito?”

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“Oi, ChatGPT, sou novo na empresa e fui encarregado de realizar pesquisas de feedback do cliente por telefone. Você pode me fornecer alguns modelos ou exemplos que posso usar para começar? Estamos procurando obter feedback sobre [aspecto específico do produto/serviço] e gostaríamos de usar uma escala de classificação de [escala de classificação] onde [classificação mais baixa] significa muito insatisfeito e [classificação mais alta] significa muito satisfeito?”

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“ChatGPT, estamos tentando obter feedback mais aprofundado de nossos clientes por telefone. Você tem alguma sugestão sobre como podemos fazer perguntas mais complexas e avançadas sem sobrecarregá-los? Por exemplo, gostaríamos de perguntar sobre [aspecto específico do produto/serviço] e incluir [número de perguntas] perguntas abertas com prompts como O que você gostou em [aspecto específico do produto/serviço]? ou Como podemos melhorar [aspecto específico do produto/serviço]?”

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“Olá, ChatGPT, estamos procurando fornecer aos nossos clientes uma experiência de feedback mais personalizada por telefone. Você pode sugerir algumas maneiras de usarmos o processamento de linguagem natural e outras técnicas de IA para tornar o processo de pesquisa mais conversacional e envolvente? Gostaríamos de incluir perguntas como Como você descreveria sua experiência com [aspecto específico do produto/serviço] em uma palavra? ou O que você achou de [aspecto específico do produto/serviço]? e usar perguntas de acompanhamento para esclarecer as respostas.”

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COMO USAR

Dicas de Prompts

“Use processamento de linguagem natural: o ChatGPT é uma poderosa ferramenta de processamento de linguagem natural que pode entender e responder a prompts de linguagem natural. Para tornar os prompts mais adequados para o ChatGPT, tente usar frases e perguntas de linguagem natural semelhantes ao que você diria a um representante de atendimento ao cliente humano. Por exemplo, em vez de perguntar Como posso conduzir pesquisas de feedback do cliente por telefone?
tente perguntar Ei, ChatGPT, você pode fornecer algumas orientações sobre como obter feedback dos clientes por telefone?”, Use exemplos específicos: para ajudar o ChatGPT a entender melhor o contexto de seus prompts, tente incluir exemplos específicos relacionados aos seus negócios ou setor. Por exemplo, se você é uma empresa de software, pode perguntar ao ChatGPT como conduzir pesquisas de feedback do cliente para um novo produto de software que está lançando. Incluir esses detalhes específicos pode ajudar o ChatGPT a fornecer respostas mais precisas e relevantes.
Mantenha simples: embora o ChatGPT seja capaz de lidar com prompts complexos e avançados, é importante lembrar que ainda é um modelo de linguagem de IA. Para garantir que seus prompts sejam mais adequados para o ChatGPT, tente mantê-los simples e fáceis de entender. Evite usar linguagem excessivamente técnica ou estruturas de frases complicadas. Em vez disso, tente usar linguagem clara e concisa que seja fácil para o ChatGPT interpretar e responder.
LEMBRE-SE

Contextos Associados

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