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Providing customer feedback surveys [Suporte]

Sobre este tipo de Prompt

O ChatGPT é um modelo de linguagem poderoso que pode ajudar na realização de pesquisas de satisfação do cliente por e-mail. Com sua capacidade de gerar respostas semelhantes às humanas, ele pode ajudar na criação de perguntas eficazes para a pesquisa e prompts de feedback que podem melhorar a qualidade do feedback do cliente. O ChatGPT também pode ajudar na simplificação do processo de feedback, permitindo que você colete dados de maneira mais eficiente e com maior precisão.

exemplos

Prompts
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“Ei [ChatGPT], você poderia gerar uma pesquisa de satisfação do cliente para [nome do cliente] sobre a experiência deles com [produto/serviço]? Estamos particularmente interessados u200bu200bem seus pensamentos sobre [recurso específico].”

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“Olá [ChatGPT], você pode me ajudar a montar uma pesquisa de satisfação do cliente para o nosso relatório [mensal/trimestral/anual]? Esperamos obter informações sobre [indicador chave de desempenho] e como podemos melhorá-lo.”

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“Olá [ChatGPT], preciso da sua ajuda para criar uma pesquisa de satisfação do cliente para o nosso [produto/serviço] [novo/atualizado]. Queremos saber se as alterações que fizemos melhoraram a experiência deles e se há outras áreas em que possamos trabalhar.”

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“Bom dia, [ChatGPT]. Você poderia gerar uma pesquisa de satisfação do cliente para [nome do cliente] que recentemente interagiu com o nosso [chatbot/site/centro de contato]? Gostaríamos de saber se eles acharam útil e se há algo que possamos fazer para melhorar a experiência deles.”

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“Saudações, [ChatGPT]. Estamos procurando reunir feedback de nossos clientes que estão conosco há [X meses/anos]. Você poderia me ajudar a criar uma pesquisa que se concentre em sua experiência de longo prazo e lealdade à nossa marca?”

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COMO USAR

Dicas de Prompts

Personalize a pesquisa: Enderece o cliente pelo nome e adapte as perguntas à experiência deles com seu produto/serviço.
Mantenha-a concisa: Os clientes têm mais probabilidade de concluir uma pesquisa se ela for curta e objetiva. Mantenha-se nas perguntas mais importantes e evite detalhes desnecessários.
Use perguntas abertas: Além de perguntas fechadas, inclua perguntas abertas que permitam aos clientes fornecer feedback detalhado e sugestões de melhoria. Isso pode fornecer informações valiosas sobre o que os clientes estão procurando e onde você pode fazer mudanças para melhorar sua experiência.
LEMBRE-SE

Contextos Associados

Conteúdo Restrito - Adquira um Plano.

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